Interessante info voor actieve klanten

Lees je rijk

Je wachtwoord kun je hier aanpassen: Klik hier

Je wachtwoord helemaal vergeten? Neem contact met ons op.

Altijd leuk een update! Klik hier om de wijziging door te geven. 

Je emails kun je 24 uur per dag hier lezen: www.i-job.nl/email 

Open hier het document en volg de stappen.

Gmail – zakelijke mail handleiding

Stappen om je email op de computer te krijgen:

1. Download Spark Mail (dit is een gratis mail programma op mobiel, computer en laptop)

2. Installeer de app

3. Open de app en klik op “add account / voeg account toe”

4. Vul je mailadres in die je gemaakt hebt

5. Klik op”Overige instellingen / Additional settings”

6. Hier gaan we alle gegevens invullen

INKOMENDE INBOX / IMAP 

Email: Jouw E-mailadres

Username: Jouw E-mailadres

Password: Jouw Wachtwoord van de mail

Server: i-job.nl

Port: 993

Protection: SSL 

 

Uitgaande / Outgoing SMTP

Username: Jouw Emailadres

Password: Jouw Wachtwoord 

Server: i-job.nl

Port: 465

Protection: SSL

7. Klik op login

Nu is het mail account gekoppeld aan de Spark mail aoo,

Dit kun je ook doen voor o.a. outlook. Het zijn dezelfde stappen maar kunnen de knoppen ergens anders zijn. 

Mijn mail belandt altijd in de ongewenste map — is dat normaal?

Je stuurt een e-mail en de ontvanger ziet hem nooit. Of: hij ziet hem wél — in zijn spammap. Dit is waarom dat zo werkt, en wat je eraan kunt doen.

Het is een van de meest voorkomende frustraties bij e-mail: je stuurt een bericht naar iemand, maar het komt niet aan in de inbox. In plaats daarvan ligt het stil te wachten in de map “Ongewenste e-mail” of “Spam”. De afzender weet van niets, de ontvanger ziet het bericht soms dagen later — of helemaal niet.

De vraag die veel mensen stellen: hoe kan ik dat voorkomen? Het antwoord begint met begrijpen waarom het überhaupt gebeurt.

Hoe bepaalt een spamfilter wat spam is?

Vrijwel elke e-mailprovider — Gmail, Outlook, Ziggo Mail, noem maar op — gebruikt automatische filters die elk binnenkomend bericht beoordelen. Die filters letten op honderden signalen tegelijk. Denk aan het afzenderadres, de inhoud van het bericht, de reputatie van de mailserver en het gedrag van andere ontvangers.

Kort gezegd: als jouw e-mailadres of -domein ooit gelinkt is aan massaverzending, nieuw is, of als mensen jouw berichten eerder als spam hebben gemarkeerd, dan onthoudt het systeem dat. En volgende berichten krijgen automatisch een lagere betrouwbaarheidsscore.

Waarom overkomt dit ook gewone afzenders?

Je hoeft geen spammer te zijn om in de spammap te belanden. De filters zijn streng ingesteld omdat de hoeveelheid echte spam enorm is — dagelijks worden wereldwijd miljarden ongewenste berichten verstuurd. Daardoor worden ook legitieme e-mails soms onterecht tegengehouden.

Veelvoorkomende oorzaken bij normale afzenders:

  • Een nieuw e-mailadres zonder “track record” bij de ontvanger
  • Gebruik van bepaalde woorden die filters als verdacht herkennen
  • Een eigen domeinnaam 
  • Berichten die eerder door anderen als spam zijn gemarkeerd
  • Veel ontvangers tegelijk mailen vanuit een persoonlijk account

Wat kun je doen?

Tip 1

Vraag de ontvanger om jouw adres toe te voegen aan zijn contacten. Dat verhoogt direct de kans dat volgende mails wél aankomen.

Tip 2

Stuur geen berichten met veel afbeeldingen, links of uitroeptekens. Dat zijn klassieke kenmerken van reclamemail.

Tip 3

Gebruik je een eigen domein? Laat de technische instellingen (SPF en DKIM) controleren door je hostingprovider. I-job.nl doet dit standaard goed verwerken bij een nieuwe mail.

Tip 4

Stuur je regelmatig naar dezelfde persoon? Vraag hen de mail te verplaatsen naar de inbox — filters leren van dat gedrag.

Is het definitief op te lossen?

Niet altijd volledig, maar wel grotendeels. Spamfilters verbeteren voortdurend en reageren op gedrag. Hoe vaker jouw mails als betrouwbaar worden behandeld — geopend, beantwoord, uit spam gehaald — hoe minder snel je er in terechtkomt.

De filters zijn er niet om mensen te pesten. Ze zijn er om de inbox leesbaar en veilig te houden. Dat lukt ze goed voor 95% van de berichten. Die resterende 5% voelt oneerlijk als jij daarin zit — maar het is geen gerichte beslissing, het is een algoritme dat fouten maakt.

 

Wil je wat meer informatie over lopende actie(s)?

Lees het hier: https://www.i-job.nl/actie/

Heb je een klacht? Dat is heel jammer. Maar wij lossen dat op, geef ons 5 dagen! Mail naar klacht@i-job.nl 

Chat met ons